Мерчандайзинг (Merchandising)
– это комплекс мер по продвижению товара через точки конечного потребления.
Основная задача мерчандайзинга - привлечение внимания покупателя к продукту
непосредственно в точках конечного приобретения.
Мерчандайзинг включает в себя выкладку продукции в торговом зале,
оформление мест продажи рекламными материалами и консультацию торгового
персонала. Мерчандайзинг позволяет представить продукцию выгоднее продукции
конкурентов, сконцентрировать на ней внимание и простимулировать покупку.
По статистике, потребители 2/3 всех
решений о покупке принимают непосредственно перед витриной или прилавком. А если
покупка определенного товара запланирована, то 7 из 10 покупателей делают выбор
той или иной торговой марки опять же в торговом зале.
Комплекс мероприятий по
мерчендайзингу включает в себя:
Определение оптимального
запаса продукции в торговой точке. Запас должен быть складирован так,
чтобы продавец без серьезных потерь времени и больших физических усилий
мог быстро выложить и пополнить имеющийся ассортимент в точке продажи
(стенд, стеллаж, полка, дисплей).
Выкладка продукции в торговом
зале. Продукцию необходимо расположить в точке продажи таким образом,
чтобы покупатель легко мог найти нужный ему товар, а также непременно
заинтересовался и приобрел другой товар или запланировал приобрести.
Оформление мест продажи
рекламными материалами. В непосредственном месте продажи товар
необходимо ярко представить и разрекламировать, чтобы обратить внимание
покупателя, проинформировать его о товаре и простимулировать процесс
покупки.
Подготовка торгового
персонала. Соответствующее поведение продавца-консультанта в торговом
зале необходимо, как бы эффективно и красиво не был расположен и
представлен товар, отсутствие продавца-консультанта или угрюмое
выражение его лица сведут "на нет" все усилия мерчендайзера.
Создание атмосфера в торговой
точке. К ней относится: дизайн, освещение, музыкальное сопровождение,
поведение и форма одежды всех сотрудников магазина, температура воздуха
и наличие/отсутствие запахов.
Переменная облачность, без осадков, условия для гололедицы, наледи и сосулек. Атмосферное давление днем: 766 мм рт.ст. ночью: 767 мм рт.ст. Ветер ночью восточный 2-7 м/с, днём восточный 3-8 м/с. Вероятность осадков 1%. (прогноз)
Организуем бизнес-семинары по франчайзингу для Вас! . Качественныепаллетные стеллажи паллетного типа. . Попробовать пробную версию программы для контроля мерчендайзеров можно тут.ST-Локатор.